Održavanje i popravak

picture

Certifikat
ISO 9001

picture

IT outsourcing

- single point of contact
- održavanje postojeće razine funkcionalnosti informatičkog sustava
- projektiranje naprednih funkcionalnosti informatičkog sustava
- standardizacija platformi
- najam opreme
- pay-per-use koncept korištenja opreme
- transparentno praćenje i planiranje troškova

Život u svakodnevnom poslovnom okruženju zahtijeva racionaliziranje poslovnih procesa, smanjivanje poslovnih rizika, ubrzavanje povrata investicija, kontrolu troškova te poboljšavanje stvarne i predstavljene kvalitete Vaših proizvoda i usluga. Kada se trošak izvođenja određenog poslovnog procesa izjednači s cijenom nabavke takve usluge na tržištu, vrijeme je za korištenje outsourcing usluga. Outsourcing dijela ili kompletnog skupa IT usluga omogućava da se usredotočite na osnovu svojeg poslovanja (core business) uz svu potrebnu sigurnost te mogućnost transparentnog praćenja i dugoročnog planiranja troškova vezanih uz informatiku. Bez obzira je li riječ o savjetovanju prilikom projektiranja informatičkog sustava, izradi projekata, odabiru standardnih platformi ili pak najmu opreme kroz leasing ili pay-per-use koncept - naše rješenje uvažavat će stvarne potrebe i biti usmjereno prema isplativom i održivom modelu. Pozitivna iskustva u korištenju specijaliziranih vanjskih knjigovodstvenih servisa u praksi su potvrdila prednosti angažmana stručnjaka izvan poduzeća za obavljanje dijela poslova u kojima su potrebna visokospecifična znanja. Nudimo smanjenje rizika, povećanje produktivnosti i inovativne zamisli provedene u praksi. Višegodišnjim iskustvom u realizaciji outsourcing projekata možemo Vam pomoći u odabiru stupnja outsourcinga koji je optimalno rješenje upravo Vaših poslovnih.

Popravak računalne opreme

- popravak računalne opreme u jamstvu i izvan jamstva
- dijagnostika rada računalne opreme
- redoviti i preventivni servis računalne opreme
- preuzimanje i dostava uređaja s Vaše lokacije
- intervencija tehničara na Vašoj lokaciji
- uklanjanje virusa i spyware programa
- spašavanje podataka
- nabavka i ugradnja originalnih dijelova
- nadogradnja opreme sa odgovarajućim i testiranim komponentama

Ispravna informatička oprema bitan je sastavni dio Vašeg uspješnog poslovanja - zbog toga su prekidi u radu nepoželjni i skupi, a naročito kada je riječ o kritičnim uređajima koji čine okosnicu sustava. Rizike i posljedice uzrokovane mogućim kvarom možete smanjiti odabirom nekog od naših modela održavanja i servisiranja računalne opreme. Kod reaktivnog pristupa, inicijalni trošak je mali, a ugovorne obaveze minimalne i zbog toga je ovakav pristup optimalan za mala poduzeća ili pojedinačne korisnike. S druge strane, proaktivni pristup u sebi objedinjuje i preventivne aktivnost kao što su redovita čišćenja i pregledi sustava kako bi se mogućnost nastanka kvara svela na najmanju moguću mjeru. Treći je model namijenjen mission-critical sustavima odnosno korisnicima, i u sebi tipično sadrži i obvezu otklanjanja problema unutar kratkog ugovorenog vremenskog roka od dojave kvara ili dostavu zamjenskog uređaja do popravka izvornog. Svi nabrojani modeli vrlo su prilagodljivi, i zato je moguće unutar jednog sustava koristiti nekoliko – ili sve modele održavanja i servisiranja. Naši su djelatnici iskusni i visokostručni za popravak svih vodećih brandova informatičke opreme radi čega stojimo na usluzi kao single-point-of-contact za heterogene jednako kao i unificirane informatičke sustave.